본 서비스 이용 약관은 이용자(이하 “고객”이라 합니다)가 (주)콩랩스(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 소셜 영상 커뮤니케이션 애플리케이션 “미큐트(MeCute)”(이하 “본 서비스”라 합니다)를 사용하는 데에 적용됩니다. 본 서비스를 사용하기 전에 본 서비스 이용 약관(이하 “본 약관”이라 합니다)을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
제 1장 총칙
본 약관은 고객이 Google Play 또는 Apple App Store(이하 통칭하여 “앱스토어”라 합니다)를 통해 고객의 개인용 컴퓨터 또는 모바일 기기(이하 총칭하여 “단말”이라 합니다)에 본 서비스의 실행을 위한 어플리케이션(이하 “서비스 앱”이라 합니다)을 다운로드 받아 사용하거나 회사가 제공하는 웹사이트를 통해 본 서비스를 사용하는 것과 관련하여 회사와 고객의 권리, 의무 및 책임 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 용어의 정의
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
가. ‘고객’이라 함은 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
나. ‘이용 계약’이라 함은 이 약관을 포함하여 서비스 이용과 관련하여 회사와 고객 간에 체결하는 모든 계 약을 말합니다.
다. ‘이름(별명)’이라 함은 고객이 서비스를 이용할 때 표시되는 고객을 지칭하는 명칭으로서 고객이 임의로 정하는 고유한 문자와 숫자 등의 조합을 말합니다.
라. ‘단말’이라 함은 서비스에 접속하기 위해 고객이 이용하는 개인용 컴퓨터, 휴대전화, 태블릿PC 등의 전산 장치를 말합니다.
마. ‘콘텐츠’란, 고객이 서비스 상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
바. ‘해지’라 함은 회사 또는 고객이 이용 계약을 해약하는 것을 말합니다.
2. 이 약관에서 사용하는 용어 중 제 1항에서 정하지 아니한 것은 관계 법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.
제 3조 이용 약관의 효력 및 변경
1.회사는 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처 등을 사용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내에 게재합니다.
2.회사는 전자 상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자 거래 기본법, 전자 서명법, 정보 통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 화면에 적용 일자 전에 공지합니다. 단, 고객에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전과 개정 후 내용을 고객이 알기 쉽도록 표시합니다.
4.회사가 전항에 따라 고객에게 통지하면서 공지 또는 고지일로부터 개정 약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 불구하고 고객이 명시적으로 거부의 의사 표시를 하지 않은 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
5.회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 단, 이미 계약을 체결한 고객이 개정 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제 3항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.
가. 고객이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 회사는 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
6.이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여 전자 상거래 등의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자 상거래 등의 소비자 보호 지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4조 약관 외 준칙
- 회사는 필요한 경우 서비스 내의 개별 항목에 대하여 개별 약관 또는 운영 원칙(이하 ‘서비스 별 안내’라 합니다)을 정할 수 있으며, 이 약관과 서비스 별 안내의 내용이 상충되는 경우에는 서비스 별 안내의 내용을 우선하여 적용합니다.
- 이 약관 또는 서비스 별 안내에서 정하지 않은 사항은 전기 통신 사업법, 전자 거래 기본법, 정보 통신망 법, 전자 상거래 등 에서의 소비자 보호에 관한 법률, 개인 정보 보호법 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상 관례에 의합니다.
제5조 서비스의 제공 및 변경
- 회사는 고객에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
가. 고객 간에 소통 및 만남의 기회를 제공하는 소개팅 서비스
나. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 고객에게 제공하는 일체의 서비스
- 서비스 이용은 회사의 서비스 사용 승낙 직후부터 가능합니다.
- 회사는 서비스 운영 중 수집되는 정보를 활용해 서비스를 개선하고, 신규 기능 및 서비스를 도입합니다. 이 경우 신규 기능 및 서비스의 모든 권한은 회사에 귀속됩니다.
제 2장 이용 계약 체결
제 6조 이용 계약의 성립
- 이용 계약은 고객이 이용 계약 내용에 대한 동의를 하고, 회사가 정한 가입 양식에 따라 고객 정보를 기입하여 고객 가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 체결됩니다.
- 이용 계약에 대한 동의는 이용 신청 당시 신청서 상의 ‘동의’(또는 그와 같은 의미를 갖는) 버튼을 누르거나 선택하는 방법으로 결정됩니다.
제 7조 서비스 이용 신청
- 고객으로 가입하여 서비스를 이용하려면 회사에서 요청하는 제반 정보(전자우편 주소, 휴대폰번호, 사용자 이름 등)를 제공하여야 합니다.
- 모든 고객은 반드시 고객 본인의 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있습니다. 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 정보를 등록하지 않은 고객은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
- 회원 가입은 반드시 본인의 실제 정보를 통해서만 가입할 수 있으며 회사는 고객이 등록한 정보에 대하여 확인 조치를 취할 수 있습니다. 고객은 회사의 확인 조치에 대해 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 고객이 등록한 정보를 부정한 것으로 처리할 수 있습니다.
- 회사는 고객을 등급 별로 구분하여 이용 시간, 이용 횟수, 서비스 메뉴 등을 세분화한 다음 이용 가능한 서비스에 차등을 둘 수 있습니다.
- 모든 고객은 본인의 연락처, 이메일 주소 등 회원 정보 사항이 변경된 경우, 해당 사실을 즉시 변경 해야 하며 이를 지체하거나 잘못된 정보를 등록하여 발생한 손해는 고객에게 있습니다.
제 8조 개인정보의 보호 및 사용
- 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 고객의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
- 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 보호 정책이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 보호 정책이 적용되지 않습니다. 또한, 고객은 휴대폰 번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 하며 회사는 고객의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 고객의 개인정보를 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
가. 관계 법령에 의하여 수사 기관이나 기타 정부기관으로부터 정보 제공을 요청 받은 경우
나. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
다. 고객의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정 행위 확인 등의 정보 보호 업무를 위해 필요한 경우
라. 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공 하여 제공하는 경우
마. 기타 법률에 의해 요구되는 경우
제 9조 이용 신청의 승낙과 제한
- 회사는 제 5조, 제 6조의 규정에 의한 이용 신청에 대하여 업무 수행 상 또는 기술 상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
- 회사는 아래 사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙을 보류할 수 있습니다.
가. 본인의 실제 정보를 제공하지 아니한 이용 신청의 경우
나. 법령 위반 또는 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
다. 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
라. 이용자가 만 18세 미만인 경우
마. 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
바. 서비스와 경쟁 관계에 있는 이용자가 신청하는 경우
사. 법령 또는 약관을 위반하여 이용 계약이 해지 된 적이 있는 이용자가 신청하는 경우
아. 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
- 회사는 서비스 이용 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한 사유가 해소 될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
가. 회사가 설비의 여유가 없는 경우
나. 회사가 기술 상 지장이 있는 경우
다. 기타 회사의 귀책사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
- 회사는 이용 신청 고객이 관계 법령에서 규정하는 미성년자일 경우에 서비스 별 안내에서 정하는 바에 따라 승낙을 보류할 수 있습니다.
- 회사는 회원 가입 절차 완료 이후 제 2항 각 호에 따른 사유가 발견된 경우 이용 승낙을 철회할 수 있습니다.
제 10조 고객의 성명, 사용자 이름 지정 등
- 고객은 약관에 정하는 바에 따라 이름(별명)을 지정하고, 이를 수정할 수 있습니다.
- 이름(별명)은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 고객의 요청 또는 회사의 직권으로 변경 또는 이용을 정지할 수 있습니다.
가. 이름(별명)이 사생활 침해가 우려되는 경우
나. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
다. 회사, 회사의 서비스 또는 서비스 운영자 등의 명칭과 동일하거나 오인 등의 우려가 있는 경우
라. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
- 이름(별명)의 관리 책임은 고객에게 있습니다. 이를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용 상의 손해 또는 제 3자에 의한 부정 이용 등에 대한 책임은 고객에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 기타 고객 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.
제 3장 계약 당사자의 의무
제 11조 회사의 의무
- 회사는 고객이 희망한 서비스 제공 개시 일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
- 회사는 지속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실 된 때에 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
- 회사는 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며 개인정보보호방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 고객에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
- 회사는 관련 법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
제 12조 고객의 의무
- 고객은 고객 가입 신청 또는 고객 정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 실제 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.
- 고객은 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상 시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 고객은 전자우편 주소 등 이용 계약 사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
- 고객은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 그 영업 활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 고객은 이와 같은 영업 활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 고객은 회사에 대해 손해 배상 의무를 지며, 회사는 해당 고객에 대해 서비스 이용 제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
- 고객은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약 상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
- 고객은 회사 및 제 3자의 지적 재산권을 포함한 제반 권리를 침해하거나 제 24조 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 고객은 서비스 앱의 오브젝트 코드 버전에 대한 라이선스만 부여 받으며, 서비스 앱의 원본 소스 코드에 대한 어떠한 권리도 가지고 있지 않습니다. 고객은 개인적인 용도 만을 목적으로 본 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 고객은 특히 서비스 밖에서 연락하거나 직접 만나기로 결정하는 경우, 다른 고객과 모든 상호작용 시 주의를 기울인다는 데 동의합니다. 또한, 고객은 서비스를 사용하기 전에 회사의 안전을 위한 도움말을 검토하고 준수하는 데 동의합니다.
- 고객은 다른 고객에게 고객의 금융 정보(예: 신용카드 또는 은행 계좌 정보)를 제공하거나, 전신 송금이나 다른 방법으로 돈을 보내는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 고객은 미큐트의 커뮤니티 가이드라인을 준수합니다.
제 4장 서비스의 이용
제 13조 본 서비스 및 서비스 앱 등에 대한 권리 귀속
- 본 서비스 및 서비스 앱, 서비스 웹사이트, 본 약관, 개인정보 처리 방침, 사용자 가이드라인, 기타 관련 문서 및 정보(이하 통칭하여 “회사 자산”이라 합니다)에 대하여, 별도의 계약 또는 법률에 정한 경우를 제외하고, 회사는 독점적이고 배타적인 소유권을 가집니다.
- 회사 자산은 저작권법을 비롯한 지식 재산권 법 및 기타 관련 법률에 의거하여 보호됩니다. 회사 자산은 회사의 영업비밀 및 독점정보를 포함하고 있으며, 고객은 이러한 영업 비밀 및 독점 정보의 기밀성을 침해하지 않고 존중하며 보호하기 위해 필요한 모든 조치를 취해야 합니다.
- 회사 자산에 대한 업데이트, 수정, 개선 사항 등에 대한 권리는 모두 회사에 귀속되거나, 경우에 따라서는 회사에 대한 라이선스 제공자에게 귀속됩니다. 본 서비스 제공 및 서비스 앱에 대한 라이선스 부여는 고객에게 본 약관에 명시되어 있는 범위 외의 암묵적인 라이선스, 권리 또는 이익을 부여하지 않습니다.
제 14조 서비스 이용 시간
- 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술 상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기 점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 서비스 내 공지사항을 통해 사전에 공지합니다.
- 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가 비상 사태, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전 예고 없이 일시적으로 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 개편 등 서비스 운영 상 필요한 경우 고객에게 사전 예고 후 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있습니다.
제 15조 고객의 콘텐츠 등
- 콘텐츠라 함은 고객이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크 등을 포함한 일체를 말합니다.
- 고객이 서비스에 등록하는 콘텐츠로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 고객은 이에 대한 책임을 지게 되며, 회사는 특별한 사정이 없는 한 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 콘텐츠 등을 고객의 사전 동의 없이 임시 게시 중단, 수정, 삭제, 이동 또는 등록 거부 등의 관련 조치를 취할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 콘텐츠를 게시한 계정에 대하여 계정 중지 및 서비스 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
가. 다른 고객 또는 제 3자에게 모욕을 주거나 명예를 손상 시키는 내용인 경우
나. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크 시키는 경우
다. 회사 또는 제 3자의 저작권, 상표권, 특허권, 디자인권 등의 지적재산권, 명예권, 프라이버시권, 기타 법령 상 또는 계약 상의 권리를 침해하는 경우
라. 과도하게 폭력적인 표현, 노골적인 성적 표현, 인종, 국적, 신조, 성별, 사회적 신분 등에 관하여 차별하는 표현, 자살, 자해, 약물 남용을 유인 또는 조장하는 표현, 기타 반 사회적인 내용을 포함하고 타인에게 불쾌감을 주는 표현 등을 전송하거나 게시하는 경우
마. 회사나 제 3자를 사칭하는 행위 또는 의도적으로 허위 정보를 유포하는 경우
바. 동일하거나 유사한 사진, 음성, 메시지 등을 불특정 다수의 이용자에게 송신하거나 다른 이용자를 무차별적으로 친구에 추가하는 등 기타 회사가 스팸으로 판단한 경우
사. 테러, 폭력, 마약, 인신 매매 등을 하는 범죄 단체나 반 사회적 세력에 대한 이익 제공 기타 이에 동조하거나 지원하는 경우
아. 종교 활동에 동참하거나 종교 단체에 가입할 것을 권유하는 경우
자. 본 서비스의 서버와 네트워크 시스템에 지장을 주는 행위, BOT, 치팅 툴, 기타 기술적인 수단을 이용하여 본 서비스를 불법으로 조작하는 행위, 본 서비스의 장애를 의도적으로 이용하는 행위, 동일한 민원을 필요 이상으로 반복하는 등 회사에 대해 부당한 문의 또는 요구를 하는 행위, 기타 회사의 본 서비스 운영 또는 다른 이용자의 본 서비스 이용을 방해하거나 이에 지장을 주는 경우
차. 본 서비스를 이용하는 과정에서 녹음, 녹화, 캡쳐, 촬영 등을 통해 데이터를 생성하거나, 이렇게 생성한 데이터를 제 3자에게 유출하는 경우 또는 제 3자를 통해 유통 시키는 경우
카. 불법 복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
타. 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
파. 범죄와 결부 된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
하. 정당한 사유 없이 회사 또는 제 3자의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우
거. 의미 없는 문자 및 부호에 해당하는 경우
너. 제 3자 등으로부터 권리 침해 신고가 접수된 경우
더. 회사가 제공하는 서비스와 관련 없거나, 타 경쟁 업체가 제공하는 서비스의 내용인 경우
러. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
머. 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해의 내용으로 회사가 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우
버. 회사에서 규정한 콘텐츠 원칙에 어긋나거나, 서비스 성격에 부합하지 않는 경우
서. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
- 회사는 콘텐츠 등에 대하여 제 3자로부터 명예훼손, 지적재산권, 초상권 등의 권리 침해를 이유로 게시 중단 요청을 받은 경우 이를 임시로 게시 중단(전송 중단)할 수 있으며, 게시 중단 요청자와 콘텐츠 등록자 간에 소송, 합의 기타 이에 준하는 관련 기관의 결정 등이 이루어져 회사에 접수된 경우 이에 따릅니다. 아울러 고객이 작성한 콘텐츠로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회사는 고객에게 손해 배상 청구를 할 수 있습니다.
- 해당 콘텐츠 등에 대해 임시 게시 중단이 된 경우 콘텐츠를 등록한 고객은 재 게시(전송 재개)를 회사에 요청할 수 있으며, 게시 중단 일로부터 3개월 내에 재 게시를 요청하지 아니한 경우 회사는 이를 삭제할 수 있습니다.
- 본조 제 5항에 따라 회사가 고객으로부터 재 게시 요청을 받은 경우 회사는 해당 콘텐츠가 본조 제3항 각 호의 사유에 해당되는지 여부를 합리적으로 판단하여 재 게시 여부를 결정합니다.
- 고객이 게시하는 콘텐츠를 당사의 서비스 질 향상을 위하여 모니터링하거나 검토할 수 있다는 것을 동의합니다. 회사는 본 계약을 위반하거나 서비스의 평판을 해칠 수 있다고 판단하는 모든 콘텐츠의 전체 또는 일부를 삭제할 수 있습니다.
제 16조 콘텐츠에 대한 저작권
- 고객이 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 게시한 고객에게 귀속됩니다. 단 회사는 서비스의 운영(품질 개선 및 통계 활용) 및 홍보의 목적으로 고객의 별도의 허락 없이 무상으로 저작권법에 규정하는 공정한 관행에 합치되게 합리적인 범위 내에서 다음과 같이 고객이 등록한 콘텐츠를 이용하거나 2차적 저작물을 작성·이용할 수 있습니다.
가. 서비스 내에서 고객 콘텐츠의 복제, 수정, 개조, 전시, 전송, 배포 및 저작물성을 해치지 않는 범위 내에서의 편집 저작물 작성
나. 미디어, 통신사 등 서비스 제휴 파트너에게 고객의 콘텐츠 내용을 제공, 전시, 배포, 방영, 보도 등 다양한 형태로 홍보하게 하는 것. 이 때 콘텐츠의 내용이 일부 수정, 생략, 변경 등 편집 될 수 있음
- 회사는 전 항 이외의 방법으로 고객의 콘텐츠를 이용하고자 하는 경우, 전화, 팩스, 전자우편 등의 방법을 통해 사전에 고객의 동의를 얻어야 합니다.
- 고객이 이용 계약 해지를 한 경우 본인 계정에 기록된 콘텐츠 일체는 삭제됩니다. 단, 회사가 본조 제1항 각 호에 따라 사용하거나 추가 제작한 2차 저작물, 타인에 의해 보관, 담기 등으로 재게시 되거나 복제된 콘텐츠와 타인의 콘텐츠가 결합되어 제공되는 별도의 콘텐츠 등은 그러하지 않습니다.
- 회사가 작성한 콘텐츠 또는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
제 17조 정보의 제공
- 회사는 고객에게 서비스 이용에 필요하다고 판단되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, SMS, 전화, 모바일 어플리케이션 Push 알림 등의 방법으로 고객에게 제공할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 개선 및 고객 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 고객의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
제 5장 유료 서비스
제 18조 시그널 구매
- 시그널은 본 서비스에서 구입하거나 혹은 프로모션, 기타 회사가 지정한 방법을 통해 고객에게 부여됩니다.
- 시그널의 구입 단위, 결제 방법 등의 부여 조건은 회사가 정하여 본 서비스에 게재합니다.
- 시그널은 회사가 지정한 서비스 또는 콘텐츠 이외의 현금, 재물 기타 경제적 이익과 교환할 수 없습니다. 서비스 또는 콘텐츠 교환에 필요한 시그널 등의 이용 조건은 회사가 정하여 본 서비스에 게재합니다
- 시그널은 이를 취득한 계정에서만 이용 가능하며 회사가 별도로 인정하는 방법 외에는 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.
- 시그널은 구매한 날로부터 5년 간 사용할 수 있으며, 구매한 날로부터 5년이 경과하면 소멸합니다. 다만, 고객이 구매 외의 방법으로 취득한 시그널 등을 사용할 수 있는 기간은 회사가 부여한 조건에 따릅니다.
- 부득이한 이유로 계정이 삭제 당하거나 스스로 계정을 탈퇴한 경우 사용하지 않은 시그널에 대한 환불은 받을 수 없습니다.
- 본 서비스에서 구입한 시그널은 양도, 상속, 대여, 담보의 목적으로 될 수 없습니다. 다만 회사가 인정하는 경우 예외로 합니다.
제 19조 요금 지불
- 시그널 등의 유료 상품을 구매하는 경우, 고객은 회사 및 고객이 이용하는 세금 및 수수료를 포함한 모든 요금을 지불할 것에 동의합니다.
2.고객이 이용하는 각 앱스토어 기타 지불 처리 서비스의 약관을 준수해야 하며, 그에 따른 계약상의 책임을 이행해야 합니다.
- 단말의 종류에 따라 각 앱 스토어 사업자의 유료 콘텐츠를 구매·결제 정책의 차이에 따라 결제 금액에 차이가 있을 수 있습니다.
- 고객이 앱스토어를 통해 상품을 구매하는 경우, 모든 지급 관련 질문, 문제, 불만, 환불 규정 등은 고객이 사용하는 앱스토어의 지불 처리 서비스의 약관에 따라 처리될 것입니다. 회사는 이에 대해 관여할 권한이 없으며 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
- 회사는 고객의 단말의 설정을 변경할 수 없습니다. 고객 스스로의 판단으로 단말에서 인증 절차가 생략된 간편 결제 기능이 가능하도록 설정하여 시그널 등을 구매하는 경우 이에 대해 회사는 관여할 수 없으며 책임을 부담하지 않습니다.
제 20조 환불
- 본 약관에 명시되거나 법률에 따라 달리 규정되지 않은 한, 다음 각 호의 상품을 포함한 모든 상품은 구매 후 어떠한 경우에도 환불이 불가 합니다.
가. 본 약관 위반 또는 위법 행위로 서비스 이용이 정지된 이용자의 보유 상품
나. 전부 또는 부분 사용되었다고 인정되는 상품.
- 상품의 환불은 귀하가 상품의 구매에 이용한 결제 플랫폼(예를 들어, 앱스토어)의 환불 규정에 따라 처리되고 이에 따라 제한될 수 있습니다. 따라서, 해당 사업자의 환불 규정 및 정책을 귀하가 직접 확인할 것을 권고합니다.
제 6장 계약 해지 및 이용 제한
제 21조 계약 변경 및 해지(탈퇴)
- 고객이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 고객 본인이 별도의 절차를 거쳐 가입 해지를 해야 합니다.(환경 설정 > 계정 설정 > 계정 탈퇴)
- 회사는 이용 계약을 해지하는 경우 서비스 개인정보보호방침에 따라 고객 등록을 말소합니다. 이 경우 고객에게 이를 통지하며, 회사가 직권으로 이용 계약을 해지하고자 하는 경우에는 말소 전에 고객에게 소명의 기회를 부여합니다.
- 고객이 본 서비스에서 가지는 모든 이용 권한은 이유를 막론하고 이용 계약 해지로 계정이 삭제된 시점에 소멸됩니다. 고객의 실수로 계정을 삭제한 경우에도 계정을 복구할 수 없으므로 주의하시기 바랍니다.
- 회원 탈퇴 및 계정 삭제 시 매칭 및 대화, 구매/획득한 시그널 등이 삭제되고 복구할 수 없습니다.
- 회원 재 가입은 가입 후 탈퇴와 재 가입을 반복하며 이벤트 혜택 등의 이익을 취하거나 명의도용 등의 불법 행위를 방지하기 위하여, 탈퇴를 한 날로부터 7일이 경과한 이후에 가능합니다.
- 고객이 마지막 접속 날로부터 1년이 지나면 휴면 계정으로 처리되고, 휴면 계정이 1년 동안 서비스 이용을 하지 않으면 자동으로 회원 탈퇴 처리가 됩니다.
제 22조 서비스 이용 제한
- 회사는 고객이 서비스 이용 내용에 있어서 본 약관 제 12조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용 제한, 회원 자격 박탈(계정 영구 정지), 이용 계약 해지 및 기타 해당 조치를 취할 수 있습니다.
가. 고객 정보에 부정한 내용을 등록하거나 타인의 개인정보를 도용하는 행위 또는 고객의 ID 등을 타인과 거래하거나 제공하는 행위
나. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용 또는 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
다. 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
라. 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시 된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
마. 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
바. 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
사. 정보통신 윤리 위원회 등 관련 공공 기관의 시정 요구가 있을 경우
아. 약관을 포함하여 회사가 정한 제반 규정을 위반하거나 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 등 제반 법령을 위반하는 행위
- 본조 제 1항에 따른 회사의 구체적인 조치에 대해서는 별도 규정에 따릅니다.
제 7장 손해배상 및 기타 사항
제 23조 손해 배상 책임 및 제한
- 고객의 서비스 앱 및 본 서비스 사용과 관련하여, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 직접적인 손해 외에는 고객에게 발생한 손해에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다. 회사의 고의 또는 중과실로 인하여 고객의 개인정보가 유출됨으로써 인하여 상품이 구매 되는 경우 등 고객의 상품 구입에 관하여 회사가 손해 배상 책임을 부담하는 경우, 그 손해배상의 범위는 고객이 증빙 자료의 제출 등을 통해 증명한 상품의 구입 금액을 상한 금액으로 합니다.
- 회사는 고객이 본 서비스에 접속 또는 이용하는 과정에서 발생하는 개인적인 손해, 제 3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해, 제 3자가 회사의 서버에 대한 전송 또는 회사의 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해, 제 3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해, 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 회사의 고의나 중과실 없이 다른 고객 또는 제 3자의 행위로 인하여 고객에게 발생한 손해에 대해서 책임을 부담하지 않습니다.
제 24조 면책조항
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간 통신 사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 서비스 용 설비의 보수, 교체, 정기 점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 고객의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 고객이 신상 정보, 전자우편 주소 등 개인정보를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 고객이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 본 서비스 또는 서비스 앱에 사실상 또는 법률 상의 하자(안전성, 신뢰성, 정확성, 완전성, 유효성, 특정 목적과의 부합 여부, 보안 등에 관련된 결함, 오류와 버그, 권리 침해 등을 포함함)가 없음을 명시적으로도 묵시적으로도 보증하지 않습니다. 회사는 고객에 대해 이러한 하자를 제거하고 본 서비스를 제공할 의무를 부담하지 않습니다.
- 회사는 고객 상호 간 및 고객과 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
- 회사는 고객의 콘텐츠를 등록 전에 사전 심사 하거나 상시적으로 콘텐츠의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.
- 회사는 고객들이 서로에게 관심을 표시한 후에만 서로와 연락할 수 있는 이중 사전 동의 같은 기능을 통해 존중되는 회원 경험을 권장하려 노력하지만, 서비스 상에서 또는 서비스 밖에서 고객의 행동에 대해 책임을 지지 않습니다.
제 25조 통지
- 회사가 고객에 대하여 통지를 하는 경우 고객이 회사에 미리 약정 하여 지정한 전자우편 주소, 휴대 단말기의 연락처로 할 수 있습니다.
- 회사는 불특정 다수 고객에게 통지를 해야 할 경우 7일 이상 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.다만, 고객 본인의 서비스 사용과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
제 26조 재판권 및 준거법
- 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기 통신 사업법 등 대한민국의 관계 법령과 상 관습에 따릅니다.
- 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
[부칙]
제 1조 시행일
본 약관은 2023년 2월 13일 부터 시행합니다.
업데이트 2023년 5월 03일