(주)콩랩스(이하 ‘회사’)가 운영하는 ‘미큐트(MeCute)’는 개인정보보호법 제30조에 의거하여 이용자의 개인정보와 권익을 보호하고 관련된 고충 및 애로 사항을 신속하게 처리하기 위해 아래의 개인정보처리방침을 제정·운영하고 있습니다.
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제1조 개인정보 수집·이용 및 보유 기간 안내
회사는 아래와 같이 제공하는 서비스에 따라 개인정보의 수집 목적, 항목, 보유 및 이용 기간을 달리하여 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 회원 가입 및 고객 관리
- 수집 목적 : 회원 가입 및 고객 관리, 자체 서비스 회원 가입
- 필수 수집 항목 : 이름, , 휴대전화 번호, 성별, 생년월일
- 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴 1개월 후 삭제
- 서비스 이용
- 수집 목적 : 앱 회원 가입, 소개팅 서비스 이용
- 필수 수집 항목 : 이름, 휴대전화 번호, 성별, 생년월일, 닉네임, 관심사, 필수 사진, 이용자가 작성한 메시지, 이용자의 네트워크 접속에 따른 지리적 정보
- 선택 수집 항목 : 이메일, 추가 사진, 매력한마디, 키, 종교, 직업, 음주, 흡연, MBTI, 어떤 사이 등 추가 정보, 위치 정보, 자유문답, 인스타그램 계정
- 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴 1개월 후 삭제
- 광고성 정보 수신 동의(선택)
- 수집 목적 : 이벤트 및 프로모션 안내
- 필수 수집 항목 : 이름, 휴대전화 번호
- 보유 및 이용 기간 : 동의 철회 시
- 기타
- 회사는 만 18세 미만의 아동과 청소년에게는 당사의 서비스를 제공하지 않으며 이와 관련된 개인정보를 수집하지 않습니다.
- 회사가 처리하는 회원 정보의 목적과 항목이 변경될 경우에는 관련 법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다.
- 회사는 주민등록번호 처리를 원칙적으로 금지하며 업무 수행 중 법률, 대통령령, 국회 규칙, 대법원 규칙, 헌법재판소 규칙, 중앙선거관리위원회 규칙 및 감사원 규칙에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구할 경우에만 처리하고 있습니다.
- 회사는 다음의 방식으로 개인정보를 수집하며 수집 전 사전 동의를 획득합니다. ① 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보를 직접 입력하는 방식 ② 박람회, 세미나, 행사 진행 등 오프라인에서 서면으로 개인정보를 수집하는 방식 ③ 서비스를 이용하는 과정에 쿠키, 접속 로그 등 자동으로 생성 및 수집 되는 방식
제2조 개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 거부에 관한 사항
회사는 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성/수집 되고 다음의 목적으로 이용될 수 있습니다.
- 개인정보 자동 수집 안내 및 거부 방법
- 수집 항목 : 방문 기록, 접속IP정보, 서비스 이용 기록. 광고 식별자, 쿠키(쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.), 이통 통신 단말 종류, 모델명, OS버전
- 분석 도구를 활용한 수집 방법 : 구글 애널리틱스 : Google에서 제공하는 웹 로그 분석 도구를 이용하고 있으며, 구글 애널리틱스는 쿠키(Cookie)를 통하여 당사 서비스 이용자의 주요 행동(행태 정보)를 수집합니다. 수집한 정보로 이용자 개인을 식별 할 수는 없으나 아래 방법으로 거부하실 수 있습니다.픽셀 : Facebook에서 제공하는 웹 로그 분석 도구를 이용하고 있으며, 쿠키(Cookie)를 통하여 당사 서비스 이용자의 주요 행동(행태 정보)를 수집합니다. 수집한 정보로 이용자 개인을 식별 할 수는 없으나 아래 방법으로 거부하실 수 있습니다
- 모바일 App
- 아이폰의 경우 : Safari App > 방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기 > 확인
- Chrome의 경우 : 크롬 App > 오른쪽 상단 더보기 > 방문 기록 인터넷 사용 기록 삭제 >기간 선택 > 쿠키 및 사이트 데이터’와 ‘캐시된 이미지 또는 파일’ 옆의 체크 박스를 선택 > 인터넷 사용기록 삭제
- Naver의 경우 : Naver App > 설정 > 캐시 삭제 + 인터넷 사용 기록 > 쿠키 삭제
- 개인정보 자동 수집 정보 사용 목적
- 관련 법규의 준수 회사는 관련 법규의 준수를 위해 이용자의 접속 기록(로그인)기록을 보관할 의무가 있습니다.
- Session방식의 회원 인증 회원 인증을 위해 암호화된 Session ID만 서버에 저장하는 방식으로 개인정보가 노출되지 않습니다. 또한 일정 시간이 지나면 Session 정보가 자동으로 사라지며, 이용자가 Session정보를 삭제하고 싶으신 경우 로그아웃을 하거나 브라우저를 닫으면 바로 삭제가 됩니다.
- 서비스 품질 향상 및 신상품 개발 이용자의 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 성향 등을 파악하고 분석하여 기존 상품의 품질을 개선하여 더 나은 서비스를 제공하고 신상품을 개발하는데 사용합니다.
- 이용자 맞춤 추천 서비스 제공 이용자의 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등을 분석하여 이용자가 선호할 것으로 예상되는 상품을 추천합니다.
- 잠재 고객 대상 상품 광고 및 마케팅 기존 고객과 유사한 관심을 같을 것으로 예상되는 잠재 고객, 최근 서비스Web/App 방문자 등에게 상품을 노출합니다.
제3조 개인정보의 보유· 이용 기간 및 파기
회사는 수집한 개인정보는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유· 이용 기간 내 또는 관련 법령에 따른 개인정보 보유· 이용 기간 내 처리하고 해당 목적이 달성 및 보유 이용 기간이 경과할 시에는 지체 없이 해당 개인정보를 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.
- 이용자 정보 ① 이용자가 서비스 회원을 탈퇴할 경우 탈퇴 즉시 정보가 파기되며 해당 계정을 복구할 수 없습니다. 회사는 부정이용을 방지하기 위하여 개인정보를 식별할 수 없는 상태로 보관합니다. ② 단, 관계 법령에서 개인정보를 보존 해야 할 필요가 있는 경우 해당 법률의 규정에 따릅니다.
- 자동 수집 정보 수집 일로부터 최대 12개월 간 보유·이용되며 보유 기간 경과 후 즉시 삭제 됩니다.
- 관계 법령에 따른 의무 보유 기간
| 보유목적 | 기간 | 보유 근거 |
| 거래 내역 및 증빙 서류와 관련된 정보 | 5년 | 국세 기본법, 법인세법 |
| 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속에 관한 기록 보존 | 3개월 | 통신비밀 보호법 |
제4조 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 일부 개인정보처리업무를 위탁하고 있으며 위탁 계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
- 개인 정보처리 위탁업무 및 수탁사 안내
회사는 보다 나은 서비스 제공, 이용자 편의 제공 및 마케팅 업무 수행 등을 위해 다음과 같이 이용자의 개인정보를 제3자에게 처리 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
| ㈜ 플레이 서비스 개선 | 서비스 개선 |
| Amazon Web Services Inc. 정보 보관 및 시스템 운영 | 정보 보관 및 시스템 운영 |
| Google Cloud Platform 정보 보관 및 시스템 운영 | 정보 보관 및 시스템 운영 |
| Google Analytics 서비스 이용행태 분석 | 서비스 이용행태 분석 |
| Google Firebase 서비스 이용행태 분석 | 서비스 이용행태 분석 |
| Facebook 광고 분석 | 광고 분석 |
| Zendesk, Inc. 서비스 개선 | 서비스 개선 |
| Apple search ads 광고 분석 | 광고 분석 |
| Google Ads 광고 분석 | 광고 분석 |
| 토스페이먼츠 (PG) | 전자 결제 (PG) |
제5조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보 주체의 개인정보를 ‘제1조 개인정보 수집 이용 및 보유 기간 안내’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전 동의, 관련 법령의 특별한 요구가 발생하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- MeCute서비스는 정보 주체가 공개 설정한 범위 내에서 다른 회원에게 정보를 제공합니다.
- 관련 법령에 근거한 사전 동의 없는 제3자 제공 안내 ① 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 ② 관계 법령에 의하여 국가 기관으로부터 요구 받은 경우 ③ 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리 위원회의 요청이 있는 경우 ④ 기타 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
제6조 개인정보의 국외 이전
회사는 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보 통신 서비스의 제공에 관한 계약 이행 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하고 있습니다.
국외 이전 개인 정보 안내
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| Google Cloud Platform(googlekrsupport@google.com) | 미국 | 서비스 제공 과정 중 수집된 모든 정보 | 목적: 정보보관 및 시스템 운영 기간: 이용목적 달성 시 일시/방법: 회원가입 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전 |
| Google Analytics(googlekrsupport@google.com) | 미국 | 단말기 정보, 성별, 연령, IP정보, 위치정보, 구매이력 | 목적: 서비스 이용행태 분석 기간: 이용목적 달성 시 일시/방법: 회원가입 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전 |
| Google Firebase(googlekrsupport@google.com) | 미국 | 단말기 정보, 성별, 연령, IP정보, 위치정보, 구매이력 | 목적: 서비스 이용행태 분석 기간: 이용목적 달성 시 일시/방법: 회원가입 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전 |
| Facebook(02-737-0455) | 미국 | 단말기 정보, 기기언어, 광고식별자 정보, IP정보, 위치정보, 접속기록, 구매내역, 앱 활동이력(성별선택 포함), 통신사 정보 | 목적: 광고 분석 기간: 이용목적 달성 시 일시/방법: 회원가입 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전 |
| Apple search ads(https://www.apple.com/ kr/privacy/contact/) | 미국 | 단말기 정보, 기기언어, 광고식별자 정보, IP정보, 위치정보, 접속기록, 구매내역, 앱 활동이력, 통신사 정보 | 목적: 광고 분석 기간: 이용목적 달성 시 일시/방법: 회원가입 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전 |
| Google Ads(kr-lcs-game@google.com) | 미국 | 단말기 정보, 기기언어, 광고식별자 정보, IP정보, 위치정보, 접속기록, 구매내역, 앱 활동이력(성별선택 포함), 통신사 정보 | 목적: 광고 분석 기간: 이용목적 달성 시 일시/방법: 회원가입 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전 |
| Zendesk, Inc.(privacy@zendesk.com) | 미국 | 이메일 주소, 성명 또는 닉네임, Azar 계정, 전화번호, 단말기 정보, 국가 정보 | |
| Besedo Ltd.(kevin.ducon@besedo.com) | 콜롬비아 | 영상, 음성 정보, 영상 캡쳐 화면, 문자 내용, 프로필 콘텐츠(닉네임, 상태메시지, 사진), 성별, 연령, 국적, 단말기 정보, 기기언어 | 목적: 회사의 서비스 개선 기간: 이용목적 달성 시 일시/방법: 회원가입 및 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전 |
제7조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
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제8조 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법
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개인 정보 보호 책임자
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[ 업데이트 날짜 ]
2023년 5월 30일 개정